Marketing on line: campaña viral

El marketing viral es otro de los términos que surgen a partir del marketing on line, y que se constituye como una de las técnicas que apuntan a mejorar la imagen de marca a través de procesos de autorreplicación viral análogos a la expansión de un virus informático. Para ello, se basa en el concepto de red social y es la adaptación al marketing on line  del conocido concepto de “boca en boca” del modelo tradicional.

Una campaña viral se basa en la idea de que un emisor envía un contenido a través del e-mail  y que quien lo reciba lo compartirá con sus contactos, generándose así una amplia red social; el contenido del mail por lo general es divertido, interactivo e interesante.  Es otra de las variantes del marketing on line.

Actualmente, el uso de las campañas virales para posicionamiento de marca y/o para promoción han crecido mucho, debido a la facilidad para ejecutar la campaña, el alto impacto y el bajo costo.  Es posible, además, realizar un seguimiento  de lecturas, rebotes, envíos exitosos y otras variables que permiten realizar un análisis estadístico de la acción, midiendo sus efectos positivos y negativos.

Algunos de los tipos de campaña viral son:

• Pásalo: es un mail que incentiva al receptor a enviarlo a otras personas.
• Viral incentivo: es la recompensa que se ofrece al receptor por enviar el mail a su base de contactos. De esta manera es más seguro el re-envío.
• Marketing del rumor: son mensajes o noticias que generan discusiones y provocan el re-envío en cadena.